1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care BCT ELECTRO ENERGY SRL, cu sediul în Str. Tuicani 20, Mireșu Mare, Maramureș, România, procesează datele cu caracter personal ale vizitatorilor website-ului https://bct-electro-energy.ro/.

Protejarea datelor personale este o prioritate pentru noi și respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), precum și legislația română aplicabilă.

2. Datele companiei

3. Ce date personale colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru funcționarea site-ului și comunicarea cu clienții.

a) Date furnizate voluntar:

  • Nume și prenume

  • Adresă de email

  • Număr de telefon

  • Mesaj transmis prin formularul de contact

b) Date colectate automat:

  • Adresă IP

  • Browser și tip dispozitiv

  • Durata vizitei

  • Pagini accesate

Aceste date sunt colectate prin cookie-uri tehnice și statistice.

4. Scopurile prelucrării

Procesăm datele personale în următoarele scopuri:

  • Răspuns la solicitările trimise prin formularul de contact

  • Programări evaluări și discuții privind instalarea panourilor fotovoltaice

  • Oferte personalizate pentru lucrări electrice

  • Creșterea performanței și securității website-ului

  • Respectarea obligațiilor legale

Nu folosim datele pentru marketing agresiv și nu le vindem unor terți.

5. Temeiul legal

Prelucrăm datele în baza:

  • Art. 6(1)(b) GDPR – pentru a răspunde solicitărilor utilizatorilor

  • Art. 6(1)(c) GDPR – pentru obligații legale

  • Art. 6(1)(f) GDPR – pentru interesul legitim (securitate & îmbunătățire website)

6. Durata de stocare

Datele se păstrează:

  • 12 luni pentru solicitările trimise prin formular

  • 26 luni pentru datele statistice anonimizate (Google Analytics, dacă este folosit)

  • conform obligațiilor legale, acolo unde este cazul

7. Dezvăluirea datelor către terți

Putem transmite datele doar către:

  • furnizori de servicii IT și hosting

  • autorități publice, doar dacă există obligație legală

Nu transferăm date în afara UE.

8. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces

  • dreptul la rectificare

  • dreptul la ștergere

  • dreptul la restricționare

  • dreptul la portabilitate

  • dreptul la opoziție

  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

9. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice solicitare GDPR:

Email: bct.electroenergy@yahoo.com
Telefon: 0756 034 171

10. Actualizarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic.